●製品とは 製品とは、タマゴや車など有形のものだけでなく、人材やサービス、アイデアといったものも含まれます。製品は三階層に分類され、核、形態、付随機能に分かれます。 核は「中核的ベネフィット」です。自家用車を買う人は車を眺めるのではなく、車と…
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